പ്രമോഷണല്‍ എസ്എംഎസുകള്‍ നിയന്ത്രിക്കാന്‍ ട്രായിയുടെ പുതിയ പദ്ധതി

ന്യൂഡല്‍ഹി: മൊബൈല്‍ ഫോണുകളിലേക്ക് നിരന്തരം എത്തുന്ന പ്രമോഷണല്‍ സന്ദേശങ്ങളെ നിയന്ത്രണവിധേയമാക്കുന്നതിനുള്ള പുതിയ പദ്ധതിയുമായി ടെലികോം റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യ (ട്രായ്) രംഗത്ത്. റിസര്‍വ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയുമായി ചേര്‍ന്നുള്ള പൈലറ്റ് പ്രൊജക്റ്റിന്റെ ഭാഗമായാണ് ഈ നീക്കം. പദ്ധതിയുടെ ഭാഗമായി, തിരഞ്ഞെടുത്ത ചില മൊബൈല്‍ ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് 127000 എന്ന ഷോര്‍ട്ട് കോഡില്‍ നിന്ന് ജാഗ്രതാ നിര്‍ദ്ദേശങ്ങളോടുള്ള എസ്എംഎസ് ലഭിക്കും. സന്ദേശം ലഭിക്കുന്നതില്‍ പരിഭ്രാന്തരാകേണ്ടതില്ലെന്നും ലഭിക്കാത്തവര്‍ നിരാശരാകേണ്ടതില്ലെന്നും ട്രായ് വ്യക്തമാക്കി. പദ്ധതി പരീക്ഷണാടിസ്ഥാനത്തിലാണെന്നതിനാല്‍ സാങ്കേതിക പരിമിതികള്‍ ഉണ്ടാകാമെന്നും അധികൃതര്‍ അറിയിച്ചു.

ട്രായുടെ വിവരണപ്രകാരം, ഓരോ സന്ദേശത്തിനും ടെലികോം മാനേജ്‌മെന്റുമായി ബന്ധപ്പെടാന്‍ കഴിയുന്ന ലിങ്കും ഉപഭോക്താക്കള്‍ ചെയ്യേണ്ട ക്രിയകളെക്കുറിച്ചുള്ള നിര്‍ദ്ദേശങ്ങളും ഉള്‍പ്പെടും. ഇതുവഴി മൊബൈല്‍ നമ്പറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ബാങ്ക് അറിയിപ്പുകളെയും പ്രമോഷണല്‍ പരസ്യങ്ങളെയും കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് വ്യക്തമായ വിവരം ലഭിക്കും. നിര്‍ദേശങ്ങള്‍ സ്വീകരിക്കണമോ വേണ്ടയോ എന്നത് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഇഷ്ടപ്രകാരം തീരുമാനിക്കാം. പദ്ധതിയുടെ ഏതു ഘട്ടത്തിലും വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളോ സാമ്പത്തിക വിവരങ്ങളോ ആവശ്യപ്പെടില്ലെന്നും 127000 എന്ന ഷോര്‍ട്ട് കോഡില്‍ നിന്നുള്ള സന്ദേശങ്ങള്‍ക്കു മാത്രമേ മറുപടി നല്‍കാവൂ എന്നും ട്രായ് മുന്നറിയിപ്പ് നല്‍കി.

റിസര്‍വ് ബാങ്കും ട്രായും സംയുക്തമായി നടപ്പാക്കുന്ന ഈ പദ്ധതിയില്‍ നിലവില്‍ ഒന്‍പത് ടെലികോം സേവനദാതാക്കളും പതിനൊന്ന് ബാങ്കുകളും പങ്കാളികളാണ്. രാജ്യത്തുടനീളം പദ്ധതി വ്യാപിപ്പിക്കുന്നതിന് മുന്‍പ് ഗുണമേന്മ ഉറപ്പുവരുത്തുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം. പൈലറ്റ് പദ്ധതി 2026 ഫെബ്രുവരിയോടെ പൂര്‍ത്തിയാക്കുമെന്നും സര്‍ക്കാര്‍ നേരത്തെ അറിയിച്ചു. 2018ലെ കസ്റ്റമര്‍ പ്രിഫറന്‍സ് റെഗുലേഷന്‍ പ്രകാരം ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് ഇഷ്ടമുള്ള പ്രമോഷണല്‍ സന്ദേശങ്ങള്‍ മാത്രം സ്വീകരിച്ച് ബാക്കി ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാനുള്ള സൗകര്യം നിലവിലുണ്ടെങ്കിലും, അത് ഉപയോഗിക്കാന്‍ പൂര്‍ണമായ സൗകര്യമില്ലെന്ന് ട്രായ് വിലയിരുത്തി. ഉപഭോക്തൃ സൗകര്യം വര്‍ധിപ്പിച്ച് പ്രമോഷണല്‍ സന്ദേശങ്ങള്‍ നിയന്ത്രിക്കാന്‍ കൂടുതല്‍ ഫലപ്രദമായ സംവിധാനം ഒരുക്കുന്നതിനായാണ് പുതിയ പദ്ധതി രൂപകല്‍പ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.